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pas de reception de carte gd voyageur

bonsoir j ai effectué une demande de carte gd voyageur le 15 décembre , j ai bien reçu le mail ce jour la, le mail de confirmation de mon inscription, mais depuis toujours pas de nouvelle de ma carte , ni de son numéro!! êtes vous en mesure de m aider !! un de vos conseiller sur votre facebook m a demander de téléphoner a votre numèro surtaxé, !! je suis pas dutout d accord de payer pour régler un dysfonctionnement de votre système!!
merci

Bonjour Yannick,
Je constate malheureusement que votre adhésion ne s'est pas bien déroulée.
Je vous invite à ré-adhérer en utilisant une autre adresse mail et en cochant "non" à la question "Avez-vous déjà une carte de réduction ou un abonnement SNCF ?"
Bien à vous.

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