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Erreur d'activation du compte fidélité

Bonjour,

J'ai le même message d'erreur d'activation de compte sur Mobile & Desktop lorsque j'essaie de valider mon inscription. Mon email est mon email perso, le meme que celui donné pour ma carte weekend. Serait-il possible de faire quelque chose s'il vous plait ?

Merci bien,

Jeanne

Bonjour Jeanne,
je vous invite à vous réinscrire au programme ici: https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Veuillez faire la démarche en utilisant une autre adresse mail que lors de votre précédente inscription.
puis, cochez "non" à la question "Avez-vous déjà une carte de réduction ou un abonnement SNCF ?"
Cordialement,

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