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Danièle
Danièle

Pourquoi n'ai-je pas de réponse suite à un envoi G30

Je vous ai fait parvenir un formulaire G30 en date du 19/12/2017 , dûment rempli avec billet de train Villefranche / Saône -Metz ; j'attends toujours une réponse de votre part .

Bonjour Danièle,

Avez-vous effectué votre demande G30 en ligne ou par courrier ?
Si celle-ci a été effectuée en ligne, un accusé de réception avec une référence de dossier vous est envoyé par mail. Si c'est le cas, merci de me l'indiquer.

Si votre demande a été envoyée par courrier, le délai de traitement actuel est de deux mois environ. Dans ce cas, merci de patienter.

Belle journée,

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Autres réponses

Danièle
Danièle

Merci pour votre réponse ; ayant utilisé le formulaire G30 que j'ai expédié par courrier postal, je comprends donc qu'il me faut attendre au moins jusqu'à la mi février . Cordialement , Mme Jacquemet D .

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