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Morgane
Morgane

Non réception du mail avec le numéro de ma carte voyageur

Bonjour,

J'ai effectué il y a quelques mois un demande de carte voyageur pour adhérer au programme fidélité voyageur. L'e-mail de confirmation de mon inscription m'a été envoyé cependant je devais recevoir un mail avec le numéro de carte voyageur 1 semaine après mais je ne l'ai jamais reçu. Serait-il possible de me transmettre mon numéro de carte de fidélité voyageur s'il vous plaît?

Cordialement

Bonjour Simon,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée.
Voici votre numéro de carte Voyageur : 29090109220473077.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer le numéro de votre carte sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone, en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Cordialement,

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