Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Fanny
Fanny

Code Avantage expiré

Bonjour,

Mon ami et moi avons chacun un code avantage de -30% lié au programme Voyageur.
Nous avons voulu regarder quels trains nous pourrions réserver mais n'avons rien réservé. Désormais, lorsque nous souhaitons les utiliser, il nous est indiqué "votre code avantage est déjà utilisé".

Pourriez-vous résoudre le problème s'il-vous-plaît ?

Merci,

Fanny

Bonjour Fanny,

Effectivement, il n'est pas conseillé d'indiquer en premier le code Avantage si vous n’êtes pas certaine de réserver le train choisi.

Pour retrouver sur quel dossier ce code était, pouvez-vous informer les éléments suivants:

-Nom et prénom
-Jour du voyage et heure du départ
-Précisez si c'est un train direct ou s'il y a un changement?

Merci à vous.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Fanny
Fanny

Bonjour,

Merci pour votre réponse !
Apparemment, les codes refonctionnent.

Bonne fin de journée,

Fanny

Voir le haut de la page