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Fanny ALTRAD
Fanny ALTRAD

Remboursement dû à un retard de train

Bonjour,
Ma mère voyageait à bord du train Agde - Paris Gare de Lyon le 17/01/2018 à 8H46, arrivée à 12H45. N° du train 6206. N° de sa réservation: QIBTFR. Référence client: 0029090169230614409. N° e-billet: 441532954. Il figure aussi un autre N° qui semble être utile (en bas du billet): 08720270338410.
Ce train avait 1H30 de retard. Comment et quand se faire rembourser?
Merci pour votre retour rapide,

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