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Anonyme
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Sans nouvelles de ma demande de remboursement du 29/12/2017

Bonjour, je suis toujours sans nouvelles de deux demandes de remboursement (références R03310033 et R03310068) effectuées le 29/12. Ces demandes concernent des billets de train qui devaient m'être envoyés par courrier et ne l'ont pas été, me contraignant à les repayer en guichet le jour du départ. Il s'agit d'un aller retour Paris-Bordeaux pour moi ainsi que pour mon petit chien. Quand serai-je remboursée ?

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