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frederic
frederic

Comment avoir mes billets eurostar à lyon ?

Bonjour, j'ai un billet Lyon/londres réservé sur le site Eurostar: impossible d'imprimer le billet sur internet, Eurostar m'envoie d'abord dans n'importe quel gare avec le code de resa et ma CB, mais SNCF dit impossible de vous donner le billet, car il est réservé sur un autre réseau. retour à Eurostar qui me garantit le contraire, ou alors dans une borne (dédié ou non, ils ne savent pas) à la part-dieu. SNCF me dit : pas d'agence Eurostar à Lyon (seulement à Lille, vais-je d'abord devoir aller à Lille pour retirer mon billet Lyon-Londres?) et pas de borne Eurostar à la part-dieu. Bref, comment je fais pour voyager, je veux bien tenter le coup de la borne (n'importe laquelle parait-il) à la part-dieu, mais bon, je ne suis pas à côté et je me vois mal faire cela au moment du départ. Merci pour votre réponse.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonsoir Frédéric,

En effet, si vous disposez d'une référence de dossier voyage en 6 lettres, vous pouvez retirer vos billets au guichet en gare de lyon-part-dieu. Voici les horaires de l'espace de vente : https://www.gares-sncf.com/fr/gare/frlpd/lyon-part-dieu/s....

Pour rappel, la carte bancaire ayant servi au règlement est nécessaire pour éditer vos billets de train Eurostar.

Cordialement,

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