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Isabelle
Isabelle

j'ai besoin de connaitre mon numéro de carte de fidélité ?

Bonjour, Après avoir effectué une demande de carte voyageur via le formulaire le 18/01/2018. J'ai reçu un e-mail indiquant que mon inscription était finalisé.Hors, je n'ai pas reçu mon numéro de carte de fidélité voyageur qui devait m'être adressé par mail 1 semaine après. Est ce possible de connaître mon numéro de carte de fidélité voyageur s'il vous plaît ? Merci

Bonjour Isabelle,
Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée. Votre carte Voyageur est en cours de fabrication, vous allez la recevoir prochainement par voie postale.

Voici, votre n° de Carte Voyageur : 29090109470854141.

Si vous souhaitez modifier le mot de passe, je vous invite à cliquer sur ce lien : https://moncompte.sncf.com/elixir/mdp-oublie?init=true

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.
Cordialement,

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