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jean-marc
jean-marc

Bon voyage et ouigo

Bonjour,
Je possède 160€ de bons voyages suite à un dédommagement. Hors aux guichets SNCF à Rennes, le personnel m'a refusé mes bons pour un voyage ouigo, comment puis je donc faire pour payer mon voyage ouigo fin février avec mes bons valables jusqu'en mars 2018 ?

Cordialement

Bonjour Jean-Marc,

Les billets de trains Ouigo ne peuvent être achetés que sur leur site dédié.

Ouigo et SNCF étant des entités différentes, les bons d'achats digitaux reçus lors d'indemnisations de retard SNCF ne peuvent être utilisés sur Ouigo.com

Cordialement,

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Autres réponses

Jérémie
Jérémie

Bonjour,

Ouigo n'est pas vendu en guichet. Les bons voyages ne sont pas valables sur Ouigo.

Bien cordialement

jean-marc
jean-marc

Merci pour votre réponse rapide,

Néanmoins, pourriez vous prolonger la date limite de mes bons ?

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