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Gabin
Gabin

Carte voyageur et identifiant non reçus après 2 mois

Bonjours, Je n'ai toujours pas reçu ma carte fidélité ni mon identifiant du programme voyageur après 2 mois d'attente. J'ai refais une demande avec une autre adresse e-mail et c'est le même résultat, mais dans les deux cas j'ai reçu les mails de validation et de confirmation, après plus rien...

Bonjour Gabin,

J'ai le plaisir de vous informer que votre carte Voyageur a été activée et porte le numéro 29090109220882475.
Elle est actuellement en cours d'acheminement et vous la recevrez dans quelques jours.
Dans l'attente, je vous invite à profiter de tous ses avantages en la téléchargeant au format numérique sur l'application SNCF.

Bien à vous.

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Bonjour Gabin,

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