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Carte jeune perdue - besoin numero urgent

Bonjour,
J'ai perdu ma carte jeune il y a quelques semaines, cela ne me paraissait pas grave car elle était périmée. Je voulais donc la renouveler pour un voyage ce samedi.
Mais quand je veux racheter une carte sur le site, on me dit que ce n'est pas possible car j'ai déjà une carte et que je dois renouveler et quand je veux renouveler je ne peux pas car je n'ai plus le numéro.
Serait-il possible de retrouver mon numéro de carte jeune?