Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

laetitia rambert
laetitia rambert

Rambert Laetitia

Bonjour, je me présente Rambert Laetitia âgée de 19 ans. Hier ( 23/01/18) en me faisant contrôler sur la ligne de train Paris nord - valencienne, le contrôleur constate que sur mon billet de train il y a la réduction carte jeune et me demande la carte ... Je ne les pas car c'est la première fois que je prend le train et croyant qu'avec mon âge j'avais droit a cette réduction sans savoir qu'il fallait un abonnement avec une carte. J'ai été honnête avec le contrôleur je lui est expliquer ma situation de mon 1 er achat de billet et trajet en train. Je lui est bien indique mon nom et mon adresse. Et il ma mis une amende de 140€ que je trouve sa très surprenant . je vous prix de bien vouloir me répondre car ses hors de question que je paye 140€ d'amende alors que j'ai déjà payer 100€ mon billet aller retour
Merci de votre compréhension

Jérémie
Jérémie

Bonjour,

Lorsque vous achetez un billet en choisissant un tarif carte jeune, les conditions du billet précisent explicitement qu'il faudra disposer d'une carte jeune en cours de validité. Vous avez accepté ces conditions lors de l'achat. A défaut de carte jeune, vous pouvez effectivement être verbalisée conformément aux CGV.

Pour les contacter vous devez vous adresser au centre de recouvrement dont les coordonnées sont en principe inscrites sur le PV. Mais je doute que cela ait grande chance d'aboutir à quelque chose quand la fraude est manifeste (pas un oubli de carte, etc...)

Bien cordialement

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile