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Corentin VIEL
Corentin VIEL

TGV Max Réservation impossible à cause d'une commande fictive

Bonjour,

Je souhaite réserver un Paris-Toulouse le 23 février à 16H52 avec mon abonnement TGV Max. Lors de la réservation l'application a bugé et depuis impossible de réserver mon billet (que ce soit via l'appli ou avec un PC). On me dit que j'ai déjà une réservation à cette date. Réservation qui n’apparaît pas dans mes commandes/ voyages et dont je n'ai reçu aucun mail de confirmation. Je n'ai rien dans mon panier non plus !

Pouvez vous m'indiquer au plus vite comment résoudre ce problème avant que la réservation pour ce train de soit plus disponible svp ?

Merci d'avance.

Réponses

Corentin VIEL
Corentin VIEL

Bonjour,

Problème résolu ! Probablement un bug passager.