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patrick KRUDUP
patrick KRUDUP

Erreur réservatiion et paiement d'un billet

Bonsoir
je viens à l'instant de réserver et de payer 3 billets Prems (non remboursable) en Allet et retour pour Paris-Saint Jean de Luz.
A réception du billet électronique je constate immédiatement avoir fait une erreur sur la date du retour vers Paris qui ressort au samedi 24 mars 2018 au lieu du samedi 24 février 2018.
Mon erreur est donc liée au fait que ce deux date de retour tombent un samedi 24 mais aussi que le site SNCF m'invitait à réserver un retour dans le calendrier du mois de mars 2018, alors que le voyage débutait en février 2018 (le 18-02). Réagissant tout de suite quelle solution me proposer vous pour corriger cette erreur? D'avance merci pour votre aide.

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