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igor
igor

Billet n'apparait sur mon compte voyageur

Bonjour,

Apres verification un voyage n'apparait pas sur mon compte voyageur hors le numero de carte voyageur était bien rensignée lors de la reservation.

Comment faire afin d'ajouter cette reservation à mon compte ?

Merci

Bonjour Igor,
Rassurez vous, votre voyage a bien été comptabilisé dans votre compteur de trajets.
Le crédit se fait 7 jours après le voyage. Votre trajet a donc été enregistré le dimanche 21 janvier.
Bien à vous.

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Autres réponses

Bonjour Igor,

Afin de vérifier votre compte et votre Dossier Voyage, pouvez-vous me communiquer sa référence (6 lettres), s'il-vous-plaît ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

igor
igor

Voici la reference du voyage manquant QAVVVC

Cordialement

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