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Impossible de me connecter à mon compte grand voyageur

Bonjour,

Je ne peux pas accéder à mon compte grand voyageur étant donné que j'ai changé d'adresse email je ne peux pas avoir accès à un nouveau mot de passe. Comment puis-je faire? Pourriez-vous s'il vous plait mettre à jour mon adresse email via mon numéro de carte voyageur ? Je vous remercie, Cordialement
Maëlle

Bonjour Maëlle,

Je viens d'effectuer la modification de votre adresse mail (xxxx@gmail.com).
Vous pouvez donc réinitialiser votre mot de passe dès maintenant.

Concernant votre cumul de trajets, celui-ci est bien conservé. En effet, seul votre numéro de carte Voyageur a été modifié dans votre compte.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Bien cordialement,

Lucie de l’Équipe SNCF.

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Bonjour Maëlle,

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Bien cordialement,