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Sheetal
Sheetal

Remboursement / réclamation

Bonjour

Cela fait depuis le 20 septembre 2017 que j attend la livraison de mon bagage, nous somme le 23 janvier 2018 et vous me dite qu' il est en cours de recherche auprès du transporteur depui tout ce temps, je vous envoi des mails au quels vous ne répondez pas... J ai dépenser des sommes pour les appels téléphonique, c est vraiment une honte de voler les gens, de ne pas rembourser vos erreurs, cela fait un moment que je réclame un dédommagement de la valeur de ma valise que vous m avez perdu, il faut arrêter de prendre les pour des cons et assumé vos responsabilité!!!

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Sheetal,

Nous sommes sur un Forum d'entraide.

Pour toute réclamation je vous invite à passer par ce lien : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Cordialement,

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