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Charlotte
Charlotte

Annuler la carte week end

je voudrais annuler ma carte week end qui sera activer le 26.01.2018 car je ne connais pas le pin de ma carte bancaire, donc je ne peux pas retirer ma carte en borne. Je voudrais le remboursement de la carte.

Bonjour Charlotte,

Vous pouvez annuler votre carte week-end avant son début de validité moyennant 10% de retenue, en appelant le 3635 (40€ TTC/min la minute), sur le site https://www.oui.sncf/ ou en vous rendant aux guichets d'une gare ou boutique SNCF.

Bonne journée,

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