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G30 pour retard

retard important du train 881707, en gare de Vitrolles aéroport de Marseille en direction de Toulon, le 11 janvier 2018.
Une attente sur le quai a duré presque 2 heures, sans aucune information sur la destination des trais qui passaient.
Chaque arrivée d'un a dû être ponctuée de montées et descentes aux seuls renseignements donnés par les voyageurs de ces trains ???

michael P.
michael P.

Bonjour,

Pour contacter le service client concerné : http://www.ter.sncf.com + "aide et contact" + "contactez nous".

Pour mémoire, la garantie G30 ne s'applique pas aux TER.

Cordialement.

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