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GREGORY
GREGORY

Bons de compensation jamais reçus

Bonjour,

Suite à l'annulation de train, nous avons fait 2 réclamations G30 et reçu 2 mails de confirmation.
Nous n'avons jamais reçu les bons de compensation.

Ci-dessous les 2 références des dossiers :
REF DOSSIER : HAM61 - 13285418
et
REF DOSSIER : MES79 - 13260309

Merci de votre retour.
Cordialement.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Grégory,

J'ai relancé votre réclamation auprès du service client afin qu'il vous envoie le bon de compensation pour un montant de 125 euros.

Pensez à bien vérifier dans vos spams et courriers indésirables.
Je vous invite à patienter en attendant leur retour.

Bien à vous,

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