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Cette question a été résolue

MAUD
MAUD

pas de nouvelle d'une réclamation

Bonjour,
Aucune nouvelle de ma réclamation R03331428 du 01/01/2018, cela fait maintenant 3 semaines. Merci de faire le nécessaire.
Bien cordialement.
Maud

Bonjour Maud,

J'ai bien pris connaissance de votre réclamation R03331428 .

Suite à un afflux de demandes, celle-ci est en attente de traitement.

Pour information, le délai de traitement des réclamations effectuées en ligne est actuellement de 20 jours ouvrés environ.

Je vous remercie pour votre patience, une réponse vous sera adressée dès que possible.

Bien cordialement,

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