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Patrick PIN
Patrick PIN

Bons non reçus

Bonjour,

tout d'abord mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Je vous contacte, à nouveau, pour deux compensations G30, pour lesquelles j'ai écrit il y a 4 semaines, avec réponse de votre part, mais je ne les ai jamais reçues :

  • une première indiquée "déjà utilisée" (dossier 11989679, trajet du 09/05/2017) pour le même bug lors d'un achat non finalisé, comme constaté par d'autres clients,
  • la seconde (dossier 13294426, trajet du 12/12/2017), non reçue à ce jour (demande saisie le 13/13/2017).

En vous remerciant par avance pour la satisfaction de ces deux demandes.
Bien cordialement.

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