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etienne
etienne

delai de reclamation fin 2017

Bonjour
j ai fait 3 reclamations le 29/12/2017 et 30/12/2017
les references sont R03306610, R03306822,et R03315086
merci de preciser delai traitement
Cordialement

Bonjour Etienne,

J'ai bien pris connaissance de vos réclamations R03306610, R03306822,et R03315086.
Suite à un afflux de demandes, celles-ci sont en attente de traitement.

Pour information, le délai de traitement des réclamations effectuées en ligne est actuellement de 20 jours ouvrés environ.

Je vous remercie pour votre patience, une réponse vous sera adressée dès que possible.

Bien cordialement,

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