Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Meije
Meije

Compensation G30 "déjà utilisée"

Bonjour,
J'ai reçu un mail me disant que mon bon d'achat avait été consommé en totalité... or, le service OUI sncf de réservation ayant planté au moment de ma réservation je n'ai, contrairement à ce que le mail m'indique, pas pu bénéficier de ce bon d'achat.
Le numéro de réclamation est le suivant : 13319401.

Cordialement,
M.LANSON

Bonjour Meije,

J'effectue une relance auprès du service, votre bon d'achat initial sera actif dans 72h. Vous pourrez l'utiliser lors de votre prochaine réservation.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page