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Karim
Karim

Pas de Nom sur le billet acheté en gare, comment faire la demande g30 ???

Bonjour, j'ai fais le trajet Paris St Lazare - Evreux qui était à 18h43, cependant le train n'a cessé d'être en arr^t tout au long du trajet, immobilisé à Poissy puis retard à l"arrivé de plus d'1 heure...! Classique j'allais dire sur cette ligne. Cependant en voulant remplir le g30 sur le net, j'arrive à la page où le nom sur le billet est demandé mais ce billet acheté en gare ne contient pas mon nom, aucune information sur le billet. Comment donc faire le g30 dont je doute fortement qu'on me rembourse vu les posts sur ce sujet...

Bonjour Karim,
Je vous invite à adresser votre demande à cette adresse: Service G30 SNCF - CS 69150 - 14949 CAEN Cedex 9.
Téléchargez ce formulaire et joignez le à votre courrier: http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/garantie/Formulaire_G3...

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Karim,

Pouvez-vous me communiquer la référence de votre billet en 6 lettres s'il vous plait?
Sans réponse de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera fermé.
Cordialement,

Karim
Karim

Référence QZUIEC

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