Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Remboursement suite à un &change de billet

Bonjour suite à une change de billet (le 09/11) j'ai reçu un coupon a remettre au guichet pour le remboursement. Je viens de retrouver ce coupon (SPWYEE), et je me rendre compte que le coupon était valable jusqu'au 08/01. Nous sommes le 18, pouvez vous faire quelques chose svp? car au guichet, la personne ne voulait pas..
EN vous remerciant.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Bruno,
Je vous invite à en faire la demande auprès du service clientèle par courrier à cette adresse:
SNCF-SERVICE RELATION CLIENT
62973 ARRAS CEDEX 9

Bien à vous.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile