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Remboursement suite à un &change de billet

Bonjour suite à une change de billet (le 09/11) j'ai reçu un coupon a remettre au guichet pour le remboursement. Je viens de retrouver ce coupon (SPWYEE), et je me rendre compte que le coupon était valable jusqu'au 08/01. Nous sommes le 18, pouvez vous faire quelques chose svp? car au guichet, la personne ne voulait pas..
EN vous remerciant.

Bonjour Bruno,
Je vous invite à en faire la demande auprès du service clientèle par courrier à cette adresse:
SNCF-SERVICE RELATION CLIENT
62973 ARRAS CEDEX 9

Bien à vous.

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Autres réponses

Bonjour,

J'ai reçu il y a plusieurs mois un cheque de remboursement d'un montant de 180 euros avec une deadline d'octobre il me semble suite aux différentes grèves.
J'ai perdu ce chèque. voulant prendre mon abonnement ce mois ci, ( comme tous les mois) est il possible d'en bénéfcier au guichet? en vous remerciant, Bruno