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zoe terryn
zoe terryn

amande injustifié

Bonjour,
Je suis étudiante à l'université de Caen et je possède donc une carte jeune qui me permet de réduire de moitié le prix de mes billets de train. Je prenais le train pour rentrer chez moi et je me suis faite controler, hors j'avais oublié ma carte jeune chez moi je ne pouvais donc pas justifier ma réduction de billet de train, j'ai donc reçu une amande que j'aimerai ne pas avoir à payer étant donné la situation.
Le controleur en lui même m'a dit de m'adresser à un guichet d'une gare, mais une fois là bas ils m'ont dit qu'ils pouvaient rien faire.
Comment faire? à qui dois je m'adresser pour pouvoir justifier que je n'ai pas à payer cette amande?
Cordialement.

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