Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Sandy Joy
Sandy Joy

indemnisation trajet avec correspondance

Bonjour,
Mon train a eu 19 min de retard ce qui m'a fait louper ma correspondance, j'ai du en prendre une autre et j'ai donc eu 2h10 de retard.
Mais votre site pour les remboursement n'en tient pas compte.
Merci de faire qqch svp
Sandy

Bonjour,
le site G30 est fait pour demander une compensation pour un train donné, et ne tient pas compte des éventuels reports.
Je vous invite à déposer votre demande sur reclamation.sncf.com en précisant dans le champ texte le déroulé de votre trajet.
Cordialement.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile