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jeannie
jeannie

Impossible d'utiliser mon code de réduction G30

Bonjour, je bénéficie d'une réduction de 18,50€ suite au programme G30 et ma réclamation n° 13224900.
J'ai tenté d'utiliser ce code hier soir, à aucun moment la réduction n'a été effectuée. J'ai pris mes billets quand même et une heure plus tard je reçois un mail me disant que la totalité de mon bon d'achat a été consommé et que le code n'est désormais plus utilisable?!
Pouvez-vous me procurer un autre code, qui fonctionne ce coup-ci, afin que je puisse bénéficier de la remise à laquelle j'ai droit s'il vous plait?
Je vous remercie.
Cordialement.

Bonjour Jeannie,

Votre bon a été bloqué sur une option lors d'un essai sur internet. Je transmets votre demande de réactivation au service concerné. Un conseiller reviendra vers vous par mail.

Bonne journée.

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