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Dimitri
Dimitri

J'ai oublié ma carte jeune chez moi

Bonjour Je suis Dimitri Boussac,
J'ai oublié ma carte de réduction chez moi et je souhaiterais prendre le train Dimanche.
Pourriez vous s'il vous plait me transmettre mon numéro de carte afin que je puisse la dématérialiser.
Merci :)

Réponses

Bonjour Dimitri,

Votre numéro de carte Jeune est : 29090104569034796.

Je constate que votre carte Jeune n'est pas reliée à votre carte Voyageur et empêche la dématérialisation. Un doublon de compte a été créé lors de l'achat.
Je vous invite à effectuer une demande de rattachement de compte depuis votre espace dédié : https://moncompte.sncf.com/ rubrique "Contact" puis "Par formulaire".
Une fois vos comptes réunis, vous pourrez effectuer la dématérialisation de votre carte Jeune.

Cordialement,

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