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berangere boucher
berangere boucher

Dysfonctionnement site reservation junior et cpie

Depuis 3 jours je ne peux reserver 1 trajet Vannes/Paris sur le site SNCF junior et compagnie.
Ce service est d'ailleurs très cher.
Mon enfant s'est retrouvé gare Montparnasse et SANS ME CONTACTER, mon enfant à été pris en charge par des employés SNCF car son père ne venait pas le chercher !!!
Aucun appel telephonique de JUNIOR ET CPIE !!!!
Valises balancées sur les fauteuils dans le wagon et Aucun lin entre ce service privé et les agents SNCF en gare.
Chaque gare a son organisation. Je suis très mécontente de l'accompagnement des enfants qui ne remplit pas ses fonctions correctement§ Vivement que mon fils ait 12ans !!!

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