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Anne
Anne

Utilisation bon G30 non validée

Bonjour,

J'ai souhaité ce jour utiliser mon bon G30 sur une réservation mais la réduction n'apparaissait pas sur mon total de commande, j'ai donc supprimé le voyage pour réessayer mais le bon est désormais considéré comme étant utilisé.
Est-il possible d'en générer un nouveau ?

Réclamation n° 13370625
Option à laquelle appliquer la réduction : TECQQA

Je vous remercie.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Anne,

Votre bon a été bloqué sur une option lors d'un essai sur internet. Je transmets votre demande de réactivation au service concerné. Un conseiller reviendra vers vous par mail.

J'attire votre attention sur le fait que le prix de votre réservation avec le Bon G30 n'apparait qu'à la toute fin de la transaction au moment du règlement.

Bonne journée.

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