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Christophe
Christophe

Brest Paris remboursement

Bonjour, je n'ai aucune nouvelles de vous depuis ma réclamation concernant les billets Brest-Paris des 3 et 17 octobre 2017 derniers. Ces trains ont eu beaucoup de retard et je demande leur remboursement. Je ne pense pas être le seul dans ce cas-là, mais SNCF joue la carte de l'oubli, comptannt sur l'usager afin de faire passer ces manquements par pertes et profits. Merci de votre réponse. Bonne journée. Mr PELLETIER Christophe, numéro e-billet 17/10, Brest-Paris 11H30-15H04 : numéro 757439583

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Christophe,

J'ai mis une note interne dans votre dossier de réclamation pour relancer votre demande.
Celle-ci est toujours en cours de traitement. Je vous invite à patienter encore un peu.

Cordialement,

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