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Rose
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Renouvellement carte dématerialisée

Bonjour, mon fils a actuellement une carte jeune dématérialisée sur sa carte Grand Voyageur. L'échéance de cette carte jeune est imminente, mais il n'a pas conservé le numéro. Pourriez vous nous communiquer ce numéro pour pouvoir la renouveler ?
Par ailleurs, peut on visualiser les données d'une carte d'abonnement lorsqu'elle est dématérialisée sur une carte de fidélité ? Merci de votre réponse.
Cordialement

Bonjour Rose,

Voici le numéro de carte Jeune de votre fils : 29090104254346976

Vous pouvez renouveler la carte Jeune dans un point de vente SNCF, sur Oui.sncf ou par téléphone au 3635 (0,40€/min).

Aussi, j'invite votre fils à télécharger l’application SNCF qui lui permettra de retrouver sa carte Voyageur au format digital, ainsi que la souscription au service de dématérialisation de la carte Jeune.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Rose,

Je vous contacte en privé, afin d'obtenir des informations nécessaires à mes recherches.
Sans réponse de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera fermé.

Cordialement,

Bonjour Rose,

Je vous communique par message privé le n° de la carte Jeune.

Vous pouvez effectuer le renouvellement dans un point de vente SNCF, sur Oui.sncf ou par téléphone au 3635 (0,40€/min).

Aussi, j'invite votre fils à télécharger l’application SNCF qui lui permettra de retrouver sa carte Voyageur au format digital, ainsi que la souscription au service de dématérialisation de la carte Jeune.

Cordialement,

Rose
Rose

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse du 20 Janvier mais je n'ai pas reçu par mail privé le numéro de carte jeune de mon fils.
Pourriez vous me renvoyer cet email privé ?
Vous en remerciant
Cordialement

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