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lusine
lusine

Remboursement bus

Bonsoir,
suite a la suppression de mon train (direction Paris), a cause d'un accident sur la voie. J'ai pas pu prend mon bus (flixbus) pour faire mon trajet. J'aimerais savoir comment me faire rembourser le bus ?

Cordialement

Bonjour Lusine,

SNCF peut prendre en charge le remboursement des prestations ferroviaires inutilisées ; les autres frais engagés par les voyageurs n’entrent pas dans le cadre du Contrat de Transport.

Cordialement,

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