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ARNAUD GERARDIN
ARNAUD GERARDIN

quand vais-je recevoir ma compensation G30 ?

Le 26/09/17, le service G30 m'a confirmé un traitement de ma demande de compensation. A ce jour je n'ai reçu aucune compensation. Pouvez-vous m'apporter une explication svp ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Arnaud,
Le bon d'achat vous a été renvoyé ce jour.
Cordialement,

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Autres réponses

ARNAUD GERARDIN
ARNAUD GERARDIN

Bonjour,
Je n'ai pas de numéro. J'ai fait la demande selon la procédure et reçu un mail AR à mon nom le 26/09/17 dont vous devez avoir trace.
Si vous me communiquez une adresse mail je peux vous routez ce mail d'AR
Cordialement,
A.GERARDIN

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Arnaud,
Je vous contacte en message privé afin d'obtenir des informations complémentaires pour le traitement de votre demande.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,

Bonjour Arnaud,

Nous vous avons relancé le service compétent concernant cette demande de non-réception de Bon d'achat. Nous vous tiendrons informés dès que possible.

Cordialement,