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Laurette
Laurette

Modification carte jeune

Bonjour. Ma fille vient de renouveler sa carte jeune en la faisant démarrer le 19 janvier. Elle doit voyager la veille, le 18 janvier. Peut on la modifier en gare? Merci pour votre réponse rapide

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Laurette,

La carte jeune de votre fille est remboursable avant le début de validité de celle-ci moyennant une retenue de 10%.
Vous pourrez ensuite lui en acheter une nouvelle avec la bonne date de début de validité.

Bonne journée.

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