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pierre
pierre

Amende pour les jeunes

Bonjour
Ma fille de 17ans avait pris un billet de train avec le tarif carte jeune et voyageait seule.
Dans notre département, le conseil départemental, fournit une carte jeune qui donne droit à des réductions sur les transports scolaires TER et métro.
Lors de sa réservation elle pensait, et moi également, que la carte jeune et la carte jeune de la sncf étaient associées. D'autant que lors de cette réservation sur internet, nous avons saisi le numéro de carte sans message d'erreur.
Le gain sur le trajet était de 4 euros !!!!!!
Lors du contrôle, la carte jeune n’étant finalement pas la bonne, elle a une amende de 35€ qui passe a 85€ si on ne peut pas la payer immédiatement.
Outre le fait que nous étions de bonne foi, je trouve complétement injuste que pour les mineurs, qui n'ont pas forcement de moyen de paiement et qui pour des raisons de sécurité n'ont pas 35€ sur eux, se retrouvent avec une amende majorée de 50€.
De plus, je constate qu'au lieu de s'attaquer aux véritables resquilleurs, la sncf préfère verbaliser les jeunes filles sans problèmes.

Jérémie
Jérémie

Bonjour,

Il est évident que c'est la carte jeune SNCF qui donne des réductions chez SNCF. Ce n'est pas parce que le département, la région, le lycée, le cinéma ou l'enseigne du coin délivre une carte appelée "carte jeune" qu'elle a un rapport avec toutes les enseignes. Pour faire un parallèle, lorsque vous allez chez Carrefour, vous ne pouvez pas donner votre carte de fidélité Leclerc et pourtant cela s'appelle une carte de fidélité.

Il n'y a pas besoin de renseigner un numéro de carte jeune lors d'une commande, il suffit d'indiquer que l'on possède la carte. Les conditions du billet précisent la nécessité de présenter la carte commerciale correspondant au tarif. A défaut de présentation, votre fille a été logiquement verbalisée pour tarif réduit non justifié, conformément aux CGV.

Concernant les frais de dossier pour non-paiement à bord, ce débat revient souvent dans les questions-réponses quand il s'agit de mineurs sans moyen de paiement. Il faut savoir que les mineurs sont pénalement responsables à partir de 13 ans et sont soumis aux même règles, cependant vous pouvez tout de même si vous le souhaitez essayer de faire valoir cet argument auprès du centre de recouvrement.

Non, la SNCF est censée verbaliser les personnes qui ne sont pas en règle de manière équitable, c'est à dire sans distinction de sexe, d'age, d'origine, etc.

Bien cordialement

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