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Frédéric
Frédéric

Avancement du traitement d'un dossier

Bonjour,
J'ai une réclamation en date du 04/01/2018 (R03365709) pour laquelle je n'ai pas encore eu de retour. Peut-on me dire ou en est le traitement ?
Merci d'avance.

Bonjour Frédéric,

Après vérifications, votre demande est en cours de traitement. Je vous informe qu'à la suite d' un afflux de demandes, le délai de traitement se trouve fortement allongé aussi je vous invite à patienter. Dès que possible, une réponse vous sera apportée.

Bien à vous.

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