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NATHALIE
NATHALIE

2 cartes émises

Bonjour,
suite à ma déclaration de perte du 26/11/2017 je suis restée presque 2 mois sans nouvelle de vos services et sans carte de fidélité. Après une intervention de votre part, j'ai reçu un message m'informant de l'émission d'une nouvelle carte. Puis, un autre le lendemain me signalant que suite à une erreur technique 2 cartes avaient été émises.
Je viens de recevoir une carte portant le numéro : 29090109 158323542. Pourriez-vous me confirmer que suite à l'erreur technique de vos services je vais bien recevoir une seconde carte avec cette fois le numéro qui semble être le bon à savoir : 29090109158331180 ?
Par avance merci,
Yves MARTIN

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Yves,
Le bon numéro de carte fidélité à utiliser est le suivant : 29090109158331180.
La demande a été traitée au 10/01/18, vous recevrez une nouvelle carte à domicile sous un délai de 3 à 4 semaines.
Le compte 29090109 158323542 est invalidé, complètement inexploitable maintenant.
Bonne réception,

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