Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

mathilde
mathilde

remboursement pour retard avec billet échangeanble

Bonjour,

Je voudrais me faire rembourser mon billet car hier le train paris Cherbourg de 18h09 a eu plus de deux heures de retard. Cependant, mon billet échangeable, sans réservation, était pour le train de 17h, je n'arrive donc pas à me faire rembourser pour le trajet que j'ai effectué.
Merci

Mathilde

Réponses

mathilde
mathilde

Quelqu'un a-t-il une solution pour moi ? j'aimerais avoir une solution de la SNCf sans avoir à appeler le 3635 à 40cts la minute...
Merci