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Suivi réclamation relance

Bonjour, j'aimerais avoir un retour concernant ma demande de réclamation, envoyé le 12 décembre 2017. Je n'ai pas eu de retour, voici le numéro de mon dossier : R03132807. Merci

Bonjour Pauline,

Après vérifications, votre demande est toujours en cours de traitement. Je viens de relancer votre réclamation aussi dès que possible une réponse vous sera apportée.

Merci de votre compréhension.

Bien à vous.

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