Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

charlotte
charlotte

Quel délai de de remboursement pour des billets payés en chèque vacances?

Bonjour,

J'ai fait une demande de remboursement de billet payé en chèque vacances il y a maintenant 3 semaines et je n'ai toujours aucune nouvelle du service client si ce n'est la confirmation de ma réclamation.
Quand recevrais-je les chèques vacances? Ou puis-je suivre le suivi de ma réclamation?

Merci!

Bonjour Charlotte,

Après vérifications, votre demande est en cours de traitement. Suite à un afflux de demandes, le délai se trouve actuellement allongé aussi je vous invite à patienter. Dès que possible, une réponse vous sera apportée par le service client.

Bien à vous.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Charlotte,

Afin de vous renseigner à ce sujet, pouvez-vous me communiquer la référence de votre réclamation, s'il-vous-plaît ?

Sans réponse de votre part sous 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous.

charlotte
charlotte

Bonjour,

Ref R03276836.

Merci!

Voir le haut de la page