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Eric Goberville
Eric Goberville

Problème Bon d'achat invalidé

N° de réclamation : 13230819

Bonjour,

Suite à une tentative de réservation d'un voyage ce jour (15/01/2018), j'ai dû renseigner mon numéro de bon d'achat G30. Cependant, n'ayant pas pu aller au bout de ma démarche, je n'ai pas validé le paiement.

Suite à cela, j'ai néanmoins reçu, à tort, un mail m'informant de l'utilisation de ce bon (38,10 euros) et donc de sa fin de validité.

Je souhaite donc pouvoir récupérer ce bon d'achat, sachant que je dois réserver un voyage pour le vendredi 19 janvier.

En vous remerciant par avance de la suite accordée à ma demande,

Cordialement,

Eric Goberville

Eric Goberville
Eric Goberville

Bonsoir Lucie,

Merci de votre réponse rapide ainsi que du traitement de ma demande.
Bien cordialement,

Eric

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Autres réponses

Eric Goberville
Eric Goberville

Bonjour Lucie,

Un très grand merci pour votre efficacité!
Belle journée également,
Eric