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Pierre
Pierre

Ticket de train achete pour une mauvaise date

Bonjour,
J'ai pas megarde achete un billet de train a la mauvaise date. Je me suis rendu compte de mon erreur qqls heures plus tard. J'aiannule ma commande sauf qu'un des billet n'est pas remboursable. J'ai achete le meme billet la semaine suivante.
Serait il possible de me rembourser le mauvais billet ?
Mes excuses pour l'erreur.
Bien a vous.
Pierre

Bonjour Pierre,

Je vous invite à faire votre réclamation via le lien ci-après : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Choisissez le motif "Billet", puis "Paiement par carte bancaire" et enfin "Billet payant".
Vous pourrez ainsi détailler votre demande concernant votre voyage.

N'oubliez pas de joindre un RIB au format PDF.

Cordialement

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