Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Anonyme
Anonyme

Remboursement billet après départ de train

Bonjour,
J'ai acheté des billets avec ma carte militaire 1 ere classe.
J'ai du annuler mon billet. Ne sachant pas si je pourrais arriver au guichet deux heures après le départ du train, j'ai annulé le billet sur Internet pour me le faire rembourser au moins en partie.
Je n'ai donc pas été remboursé du billet aller. Je me suis présenté au guichet avant les deux heures. Apparemment il n'était pas possible pour la personne de faire le nécessaire.
Quelle est la marche à suivre pour me faire rembourser la totalité du billet ?
Merci, bonne journée

Jean-Baptiste
Jean-Baptiste

Bonjour,
il m'est arrivé la même chose que Hugo ce soir, avec le train 6806 sur le trajet Toulon-Lyon parti à 19h16. J'ai aussi la carte militaire 1ère classe.
Pouvez-vous me rembourser de la même manière ? Ma référence de dossier est TRUASZ.
En vous remerciant par avance de la réponse.
Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Hugo,

Pouvez-vous me communiquer votre référence de dossier voyage (6lettres).

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera clôturé.

Cordialement,

Anonyme
Anonyme

Bonjour
Voici la référence
TSRTPH
Merci

Voir le haut de la page