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Véronique
Véronique

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Mon mari et moi avons pris le TGV N° 6962 le 6 janvier dernier. Nous sommes arrivés à Paris avec plus de 3 heures de retard. Il nous a été indiqué que nous serions remboursés. Je ne trouve pas comment procéder.
Mon billet était non remboursable et non échangeable. Je suppose que c'était si tout allait bien et pas dans ce cas.
Ces billets nous les avons payés pour partie par carte et pour partie avec des chèque vacances. Y a t-il une procédure particulière ?
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