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axelle
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Bonjour Je souhaiterais retrouver le numéro de mon ancienne carte week-end, arrivé à expiration le 10/01/18. Mon numéro de programme fidélité est : 29090109 572010709 Merci d'avance! A. Toullec

Bonjour Axelle,

Voici le numéro de votre carte week-end 29090108323006842

Après vérification , je constate que vous êtes titulaire d'une carte Voyageur.
Vous pouvez ainsi bénéficier du service de dématérialisation, pour cela deux
possibilités:
1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Votre carte Week-end" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte XXXXXX" ou sur "Adhérer".
2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte Week-end ".
Lors de votre prochain voyage, le chef de bord sera amené lors du contrôle à valider la photo que vous aurez enregistrée lors de l’adhésion. À cette occasion, il vous sera demandé de fournir une pièce d’identité en cours de validité. Je vous recommande donc de bien veiller à voyager en possession de votre carte d’identité ou passeport.

Très bonne journée,

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