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Alice
Alice

Numéro de Carte weed end

Bonjour,
Je souhaiterais renouveler ma carte Week-end mais je ne retrouve plus celle-ci et son numéro ne figure pas dans le mail de commande.
Comment puis-je l'obtenir ?
Merci.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Alice,

Voici le numéro de votre carte week-end 29090108461359813.

Après vérification , je constate que vous êtes titulaire d'une carte Grand Voyageur.
Vous pouvez ainsi bénéficier du service de dématérialisation, pour cela deux
possibilités:
1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Votre carte Week-end" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte XXXXXX" ou sur "Adhérer".
2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte Week-end ".
Lors de votre prochain voyage, le chef de bord sera amené lors du contrôle à valider la photo que vous aurez enregistrée lors de l’adhésion. À cette occasion, il vous sera demandé de fournir une pièce d’identité en cours de validité. Je vous recommande donc de bien veiller à voyager en possession de votre carte d’identité ou passeport.

Très bonne journée,

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